Notre engagement envers l'accessibilité
Chez Horizon Voyages, nous croyons fermement que l'information et les services en ligne doivent être accessibles à tous, quel que soit leur handicap ou les technologies qu'ils utilisent. Nous nous efforäons de rendre notre site web conforme aux directives d'accessibilité du contenu web (WCAG) 2.1, niveau AA.
Pour atteindre cet objectif, nous avons mis en œuvre diverses mesures, notamment :
- Fournir des alternatives textuelles pour tous les contenus non textuels.
- Assurer un contraste suffisant entre le texte et l'arrière-plan.
- Utiliser une structure de titre claire et logique.
- Concevoir un site web responsive qui s'adapte à différents appareils et tailles d'écran.
- Permettre la navigation au clavier.
- Fournir des formulaires accessibles avec des étiquettes claires et des instructions.
- Utiliser des technologies d'assistance telles que des lecteurs d'écran pour tester l'accessibilité de notre site web.
Nous continuons à travailler activement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site web et à la correction de tout problème qui pourrait survenir.
État de conformité
Le site web d'Horizon Voyages est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Nous sommes conscients qu'il reste encore des améliorations à apporter et nous nous engageons à les réaliser dans les plus brefs délais.
Voici les domaines où nous nous efforäons d'améliorer l'accessibilité :
- Amélioration du contraste des couleurs dans certaines sections du site.
- Fournir des transcriptions pour toutes les vidéos et tous les contenus audio.
- Correction de certains problèmes de navigation au clavier.
- Assurer la compatibilité avec les technologies d'assistance les plus récentes.
Retour d'information et coordonnées
Nous apprécions vos commentaires et suggestions sur l'accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des difficultés d'accès à un contenu ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :
- Adresse e-mail : accessibilite@horizonvoyages.fr
- Téléphone : +33 3 85 75 14 69 (Demandez le responsable de l'accessibilité)
- Adresse postale : Horizon Voyages, Service Accessibilité, 12 Rue de la République, 69001 Lyon, France
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais et à prendre en compte vos commentaires pour améliorer l'accessibilité de notre site web.
Alternatives accessibles
Si vous ne pouvez pas accéder à un contenu spécifique de notre site web, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous fournir une alternative accessible, telle qu'une version texte, un document PDF accessible ou une assistance téléphonique.
Logo WAI-ARIA
Nous nous engageons à suivre les recommandations du WAI-ARIA pour améliorer l'accessibilité de nos contenus web.
Processus d'évaluation
L'accessibilité de notre site web est évaluée régulièrement à l'aide des outils et des méthodes suivants :
- Tests manuels par des experts en accessibilité.
- Utilisation d'outils d'évaluation automatisés tels que WAVE et Axe.
- Tests avec des utilisateurs handicapés.
Les résultats de ces évaluations sont utilisés pour identifier et corriger les problèmes d'accessibilité.
Techniques d'accessibilité supplémentaires
En plus des mesures mentionnées ci-dessus, nous utilisons également les techniques d'accessibilité suivantes :
- Utilisation d'attributs ARIA pour améliorer la sémantique des éléments HTML.
- Fournir des aides à la saisie pour les formulaires.
- Utilisation de balises sémantiques HTML5 pour structurer le contenu.
- Assurer la compatibilité avec les lecteurs d'écran les plus courants, tels que NVDA et VoiceOver.
Accessibilité du contenu tiers
Notre site web peut contenir du contenu provenant de tiers, tels que des vidéos YouTube ou des widgets de réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables de l'accessibilité de ce contenu, mais nous nous efforäons de choisir des fournisseurs qui s'engagent à respecter les normes d'accessibilité.
Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance
Notre site web est conäu pour être compatible avec les navigateurs les plus récents, tels que Chrome, Firefox, Safari et Edge, ainsi qu'avec les technologies d'assistance les plus courantes, telles que les lecteurs d'écran et les logiciels de reconnaissance vocale.
Modifications de la déclaration d'accessibilité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration d'accessibilité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos efforts en matière d'accessibilité.
Informations de contact supplémentaires
Pour toute question ou demande concernant l'accessibilité de notre site web, n'hésitez pas à nous contacter :
- Responsable de l'accessibilité : Isabelle Leroy
- Adresse e-mail : isabelle.leroy@horizonvoyages.fr
- Téléphone : +33 1 77 17 63 55
Nous vous remercions de votre intérêt pour l'accessibilité de notre site web et de votre contribution à son amélioration.
Tableau de conformité WCAG 2.1 AA
Le tableau ci-dessous résume notre niveau de conformité aux directives WCAG 2.1 niveau AA :
| Directive WCAG 2.1 AA | Niveau de conformité | Commentaires |
|---|---|---|
| 1.1 Alternatives textuelles | Partiellement conforme | Nous travaillons à fournir des alternatives textuelles pour tous les contenus non textuels. |
| 1.2 Média temporel | Non conforme | Nous devons encore fournir des transcriptions pour toutes les vidéos et tous les contenus audio. |
| 1.3 Adaptable | Conforme | Notre site web est responsive et s'adapte à différents appareils et tailles d'écran. |
| 1.4 Distinguable | Partiellement conforme | Nous améliorons le contraste des couleurs dans certaines sections du site. |
| 2.1 Accessible au clavier | Partiellement conforme | Nous corrigeons certains problèmes de navigation au clavier. |
| 2.2 Suffisamment de temps | Conforme | Notre site web ne contient pas de contenu qui nécessite un temps limité pour être consulté. |
| 2.3 Crises | Conforme | Notre site web ne contient pas de contenu susceptible de provoquer des crises. |
| 2.4 Navigable | Conforme | Notre site web est navigable grâce à une structure de titre claire et logique. |
| 3.1 Lisible | Conforme | Notre site web utilise un langage clair et simple. |
| 3.2 Prévisible | Conforme | Notre site web se comporte de manière prévisible. |
| 3.3 Assistance à la saisie | Conforme | Nos formulaires sont accessibles avec des étiquettes claires et des instructions. |
| 4.1 Compatible | Conforme | Notre site web est compatible avec les technologies d'assistance les plus récentes. |